滨江区丨想买什么,给我发个微信就行了,比叫外卖快

都市快报 2020-02-04 05:12:28

滨江区丨想买什么,给我发个微信就行了,比叫外卖快

在滨江区浦沿街道江南社区,网格长高雪娇是914户业主的“小管家”。微信里的18个楼道群,每天响个不停 。群里的2587位居民,是她服务的对象。

从大年三十到现在,高雪娇每天都要在18个楼道群里“串门”,毕竟过个几分钟,这些群里就会有上百条的聊天记录。

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“有了楼道群,联系沟通更通畅了,不用一个一个打电话,与住户信息互动也更方便了。”

每天,高雪娇都会一条一条地翻看消息,看看大家都在聊些什么,有没有负面情绪,有没有出现谣言。

“很怕大家有什么需要,我没看到。”她说。

江南社区有2500多户住户,有小区、公寓,也有企业、园区,毛估估有近2万人口,防疫工作量不小。和高雪娇一样,社区里的10个网格员,每个人手上都有10来个楼道群。

从1月18日开始,高雪娇的网格里就陆陆续续有了留观户。“有几户去过湖北的业主,很配合,在微信上和高雪娇说下,一回小区就自行隔离了。两个星期里,有什么需要,想要买点什么,给我发个微信就行了,比叫外卖快。”

有一次,有家留观户的小孩要喝指定的米糊,街上的母婴店都关门了,小超市也买不到,高雪娇一个人蹭蹭跑了两个大超市,终于给他们买来了。“我自己也有小孩的,懂的。”

高雪娇的小孩刚满2周岁,老公现在也在疫情前线,孩子就留给了还没结婚的妹妹照顾。

早上出门时,孩子还在睡觉,晚上回家了,孩子已经睡觉了。高雪娇有些愧疚,“希望疫情快点过去吧。”

通讯员 │宋桔丽

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